PORTLAND, Oregon — Phi trường Quốc tế Portland (PDX) đứng thứ hai trong nhóm phi trường lớn tại Bắc Mỹ về mức độ hài lòng của hành khách, theo cuộc khảo sát năm 2026 của công ty phân tích dữ liệu J.D. Power.
PDX đạt 708 trên 1.000 điểm, chỉ sau Phi trường Quốc tế Tampa với 715 điểm. Nếu tính toàn diện Hoa Kỳ, Portland đứng thứ ba tại Bắc Mỹ, sau Tampa và Phi trường Quốc tế Charleston, nơi đạt 712 điểm. Kết quả này cho thấy sự tiến bộ đáng kể của PDX, từ hạng 12 năm 2023 lên hạng tám năm 2024 và hạng sáu năm 2025.
Thành tích mới được ghi nhận sau khi PDX hoàn tất dự án tân trang kéo dài 11 năm, trị giá 2.15 tỷ Mỹ kim. Các cửa hàng, nhà hàng, tác phẩm nghệ thuật, khu vực đón khách và lối ra nhận hành lý mới đã góp phần cải thiện trải nghiệm của hành khách. J.D. Power nhận định những dự án nâng cấp quy mô lớn tại các phi trường Bắc Mỹ đang bắt đầu mang lại kết quả tích cực.
Nguồn: The Oregonian/OregonLive và J.D. Power.